時(shí)間：2019/2/18 11:25:49
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2月15日，供水營(yíng)業(yè)所抄收科收到了一份特殊的新年禮物——來自東環(huán)教師新村的用戶送來了錦旗，感謝負(fù)責(zé)抄見該小區(qū)水表的抄表員陳師傅。
上月中旬，陳師傅在抄表過程中，發(fā)現(xiàn)該戶水量十分異常，較往期水量突增了30倍。憑借豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，陳師傅判定用戶家中存在大量漏水，當(dāng)即對(duì)水表讀數(shù)進(jìn)行拍照存檔。從鄰居處得知，該戶長(zhǎng)期外租且不固定，她怕租戶不重視，除在用戶家門口顯眼處張貼了友情提示單外，還通過多方聯(lián)系到房東本人，通知其及時(shí)修復(fù)漏點(diǎn)，減少經(jīng)濟(jì)損失。
在不久前，另一位抄表員曹師傅也在抄表時(shí)及時(shí)提醒用戶的內(nèi)漏問題，收到了用戶的感謝信和新春祝福。
一面錦旗，一封表?yè)P(yáng)信，字里行間，用戶對(duì)抄表員認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度給予了充分的肯定與贊揚(yáng)。工作無小事，服務(wù)無止境，供水營(yíng)業(yè)所將繼續(xù)以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)，努力提升服務(wù)品質(zhì)，踐行對(duì)用戶的服務(wù)承諾。
供水營(yíng)業(yè)所
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