時間:2019/4/26 11:18:01
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近日,供水營業(yè)所一行5人組成學(xué)習(xí)小組前往武漢水務(wù)集團武昌營業(yè)所就大口徑水表監(jiān)控分析平臺的使用、維護及水表選型、供水服務(wù)提升等方面工作進行了考察學(xué)習(xí)。
武昌營業(yè)所工作人員對現(xiàn)行大口徑智能水表管理工作專班的人員組成配置、工作職責(zé)及工作流程等做了詳細的介紹,學(xué)習(xí)小組結(jié)合工作實際就大口徑智能水表平臺使用中在硬件維護、故障處理等遇到的難題與對方進行了深入的討論。此外,學(xué)習(xí)小組還詳細了解了大口徑智能水表的用戶管理模式,就如何為用戶提供更優(yōu)先、更精準(zhǔn)、更高品的用水服務(wù),雙方展開了熱烈的交流。
此次考察學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)小組一行收獲滿滿,一致表示,將立足公司實際,把好經(jīng)驗、好做法落實到工作中去,進一步優(yōu)化改進服務(wù)手段,提高用戶滿意度,最大限度地發(fā)揮大口徑智能水表的功能優(yōu)勢、管理優(yōu)勢和服務(wù)優(yōu)勢。
供水營業(yè)所