時間:2019/8/13 8:07:18 閱讀數(shù): 次
近日,供水營業(yè)所和供水管網(wǎng)所服務(wù)進(jìn)社區(qū)的兩組工作人員,在黨支部書記的帶領(lǐng)下正式前往試點(diǎn)社區(qū)報(bào)到,通過“走出去”,實(shí)現(xiàn)“零距離”,實(shí)實(shí)在在幫助社區(qū)用戶解決相關(guān)用水問題。
路南社區(qū)及鈕家巷社區(qū)的兩位書記,對工作人員的加入表示熱烈歡迎——有了專業(yè)人員的助力,滲入網(wǎng)格化管理,將為轄區(qū)居民提供更便捷、更高效的供水服務(wù)。接下來,兩組人員將盡快融入社區(qū),通過主動走訪;免費(fèi)為殘疾人、孤寡老人、空巢老人等困難家庭修換老舊、破損水龍頭和水管;日常巡視水表保溫及消火栓等,將問題解決在最前端,減少客服熱線、二級平臺轉(zhuǎn)接壓力;并積極向社區(qū)居民推廣公司公眾號,宣傳節(jié)水知識、冬季用水常識等,在社區(qū)和兩所之間架起“連心橋”,為供水服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升做好保障。
供水營業(yè)所、供水管網(wǎng)所