時間：2023/09/13 閱讀數(shù)： 次
今夏，市自來水公司圍繞應(yīng)急管理、安全生產(chǎn)、防汛防臺、管網(wǎng)管控、服務(wù)提升等方面多措并舉，7月至今，公司總供水量6403.63萬噸，平均供水量約86.54萬噸/日，最高日供水量90.88萬噸，平穩(wěn)有序度過夏季高峰供水。
提前部署強(qiáng)演練
公司提前制定《2023年夏季高峰供水調(diào)度方案》，更新《2023年夏季高峰供水預(yù)案》《水源地管理手冊》等文件。組織召開夏季保供專題會議，領(lǐng)導(dǎo)班子赴基層單位對夏季供水工作進(jìn)行全面部署和安排。根據(jù)生產(chǎn)情況提前做好電網(wǎng)停電、水質(zhì)突發(fā)、化驗(yàn)室?；沸孤兜葢?yīng)急演練工作，提高工作人員應(yīng)急處置能力。
嚴(yán)守供水安全線
公司結(jié)合供水調(diào)度系統(tǒng)、管網(wǎng)在線水力模型、外勤管控平臺等信息化手段，合理調(diào)配各廠水量、妥善調(diào)整區(qū)域供水壓力，密切關(guān)注用戶服務(wù)反饋信息，全力保障公司供水安全。水源地儲備575米擋藻圍隔、5套曝氣設(shè)施及15套打撈網(wǎng)等應(yīng)急物資，常備打撈船和打撈人員，完善“擋、引、撈、控”的藍(lán)藻防控體系，通過無人機(jī)、無人船定期對各個點(diǎn)位的水體進(jìn)行監(jiān)測，強(qiáng)化原水、過程水、出廠水水質(zhì)檢測，密切關(guān)注藻類致嗅物指標(biāo)檢測數(shù)據(jù)。全面加強(qiáng)水廠、二次供水泵房的日常巡視，重點(diǎn)巡視部位由原先的每日6次巡檢提高到8次，日均巡檢泵房7座，提高二次供水泵房巡檢頻率。
密織防汛防臺網(wǎng)
為有力應(yīng)對臺風(fēng)“杜蘇芮”、“煙花”等極端天氣，公司成立極端天氣安全專項(xiàng)檢查組，先后深入到防汛物資倉庫、二次供水泵房等重點(diǎn)場所開展檢查，強(qiáng)化風(fēng)險分析研判，及時發(fā)布預(yù)警信息，有效化解各類安全風(fēng)險。各水廠針對排水設(shè)施、帶電設(shè)施、配電間等關(guān)鍵部位進(jìn)行全面檢查，加強(qiáng)供水管網(wǎng)、消防栓、閥門井的巡查力度，對施工工地內(nèi)臨時工棚、設(shè)備材料等進(jìn)行防風(fēng)加固處理，結(jié)合以往極端天氣下的工作經(jīng)驗(yàn)，儲備防汛防臺物資，積極組建防汛防臺應(yīng)急處置隊(duì)伍，嚴(yán)格落實(shí)防汛防臺24小時值班值守制度，確保響應(yīng)快速、組織有效、處置有力。
守護(hù)供水生命線
為應(yīng)對高峰用水需求，公司不斷加大管網(wǎng)巡檢維護(hù)力度，重點(diǎn)排查消火栓、閥門等各類供水設(shè)施運(yùn)行情況，積極開展高峰供水期間違規(guī)用水的專項(xiàng)整治行動，為居民安全用水保駕護(hù)航。7-9月，共計巡查管線15569公里，維護(hù)維修管網(wǎng)460處、更換消火栓42個,處辦違規(guī)取水事件6起，做到供水安全隱患及時消除，確保供水管線暢通。此外，100余名搶修人員、40余輛搶修車輛24小時待命，搶修及時率達(dá)100%。
構(gòu)筑溫情服務(wù)線
公司以優(yōu)化營商環(huán)境為契機(jī)，在完善服務(wù)手段、優(yōu)化服務(wù)水平、提升服務(wù)質(zhì)量上持續(xù)發(fā)力。加快推進(jìn)惠民工程項(xiàng)目，今夏完成了上沙苑小區(qū)、雙虹路南段、瓣蓮巷1號等老舊管網(wǎng)改造惠民工程，赴重點(diǎn)用水企業(yè)開展走訪活動15次，用好“核酸亭變身惠民服務(wù)驛站”，開展進(jìn)社區(qū)活動10 余次，服務(wù)熱線全天候、全時段暢通。7月至今，供水營業(yè)廳共接待用戶9842人次，受理報裝接水業(yè)務(wù)200例，收到用戶表揚(yáng)信1封、錦旗2面。
市自來水公司將始終立足安全生產(chǎn)底線、守護(hù)供水生命線，持續(xù)織就“水量足、水壓穩(wěn)、水質(zhì)好、服務(wù)優(yōu)”的供水保障網(wǎng)絡(luò)。
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