時間：2022/07/20 閱讀數(shù)： 次
為貫徹國家、省市優(yōu)化工營商環(huán)境要求，售水分公司嚴格參照相應(yīng)文件精神，扎實落實各項惠民舉措，逐步對供水范圍內(nèi)自2021年3月1日起申請接水業(yè)務(wù)的用戶開展免除水表表器費用退費工作。
為順利開展退費工作,售水分公司工作人員提前通過短信、電話的形式詳細告知用戶業(yè)務(wù)辦理需帶的材料，確保用戶只 “跑一次”。同時，售水分公司還為本次退費工作特制了退款操作系統(tǒng)，從立項、受理、審核、到退費歸檔一站式操作，增加了用戶業(yè)務(wù)辦理的便捷性。此外，公司還采取了容缺受理模式，丟失收據(jù)或發(fā)票的用戶只要其它證件齊全，在現(xiàn)場填寫遺失聲明并簽字，就可以辦理退款，讓用戶更省心、更放心。
下一步，售水分公司將嚴格按要求分批做好政策減免退費工作，持續(xù)為用戶提供貼心服務(wù)，扎實確保各類惠民政策落地見效。
售水分公司
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