時間:2022/07/05 閱讀數(shù): 次
炎炎夏日,為確保用戶尤其是“三類”特殊人群能夠舒心用水,市自來水公司“水管家”便民服務(wù)中心的19位師傅每天奔波在市區(qū)的大街小巷,主動上門免費提供內(nèi)部供水設(shè)施檢修服務(wù)。
7月4日,負責(zé)雙塔片區(qū)的羅師傅走訪了鐘樓社區(qū)80多歲的獨居老人王阿姨,王老反映家中水龍頭流量較小,日常用水不太方便,羅師傅了解情況后立即聯(lián)系王師傅趕赴現(xiàn)場進行實地查勘,初步確認為內(nèi)管老舊堵塞所致,兩位師傅當(dāng)即制定了改造方案。次日一早,王師傅上門施工,經(jīng)過近一天的努力,用水問題徹底解決,王老心里的一塊大石頭也終于落下:“水管家的師傅真是幫了大忙!”
今年以來,“水管家”便民服務(wù)中心累計幫助24戶“三類”特殊人群解決用水困難。下一步,“水管家”便民服務(wù)中心將堅持以“將最優(yōu)質(zhì)的自來水、最優(yōu)質(zhì)的的供水服務(wù)送到千家萬戶”為己任,進一步拓寬便民渠道,持續(xù)做好延伸服務(wù),全力打造“水管家”服務(wù)品牌。
“水管家”便民服務(wù)中心