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為進(jìn)一步提升供水服務(wù)質(zhì)量、拓寬便民服務(wù)渠道，市自來水公司“水管家”便民服務(wù)中心開展貼心服務(wù)進(jìn)企業(yè)走訪活動(dòng)。

在前期疫情封閉期間，“水管家”便民服務(wù)中心工作人員通過電話聯(lián)系了商場(chǎng)、餐飲、酒店、物流等多個(gè)行業(yè)共12家企業(yè)的負(fù)責(zé)人，跟蹤用戶用水情況，確保疫情期間的供水穩(wěn)定。

隨著疫情防控形勢(shì)好轉(zhuǎn)，“水管家”便民服務(wù)中心組織黨員隊(duì)伍實(shí)地走訪蘇州市立醫(yī)院東區(qū)和蘇州廣大投資集團(tuán)有限公司，了解企業(yè)在疫情期間生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中遇到的用水問題，并向單位負(fù)責(zé)人宣貫了目前有關(guān)水費(fèi)扶持、減免的政策，確保用戶知曉“水管家”便民服務(wù)中心可代為協(xié)調(diào)水司相關(guān)部門幫助處理，讓用戶感受到更加便攜、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

“水管家”便民服務(wù)中心后續(xù)將繼續(xù)主動(dòng)對(duì)接走訪困難企業(yè)和用戶，讓用戶真正體會(huì)到“惠民 便民 利民”的新舉措，依托黨建惠企平臺(tái)，切實(shí)發(fā)揮黨員模范作用，提升企業(yè)供水服務(wù)水平。

“水管家”便民服務(wù)中心