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兩在兩同建新功 便民服務(wù)顯初心

時間:2021/10/13   閱讀數(shù): 次

為積極應(yīng)對冬季可能出現(xiàn)的寒潮天氣,確保市民低溫用水安全,市自來水公司啟動專項工作方案,強化責任擔當、突出任務(wù)落實,組織各支部黨員在“兩在兩同”建新功行動中顯擔當、當標桿、作貢獻。


  


彰顯責任擔當  細化服務(wù)群體

供水管網(wǎng)所、供水營業(yè)所聯(lián)合黨支部根據(jù)2021年初寒潮期間的供水經(jīng)驗,組織黨員骨干與職工群眾想在一起、干在一起,先后整理出供水區(qū)域內(nèi)易受寒潮影響的重點用戶近兩萬多戶,針對保溫相對薄弱的表箱和保溫環(huán)境較差的地塊,開展專項水表保溫普查和加固工作。

詮釋初心使命  助推服務(wù)升級

今年,公司黨委將智慧水務(wù)一期項目列為年度“我為群眾辦實事”的重點實施計劃,組織相關(guān)部門持續(xù)推進古城區(qū)6萬戶物聯(lián)網(wǎng)水表升級改造,新型NB-IoT水表表身上均帶有可識別該水表基礎(chǔ)信息的專屬二維碼,用戶只需掃描二維碼,即可獲取該水表地址、口徑、報修電話等基礎(chǔ)信息,將傾情的便民服務(wù)送到用戶身邊。

圍繞重點工作  創(chuàng)新服務(wù)形式

供水營業(yè)所結(jié)合NB-IoT水表二維碼,以打印標簽的形式,延伸到分層嵌墻式表箱上。首批以南門路保興里為試點,十余名黨團員業(yè)務(wù)骨干,對該小區(qū)內(nèi)的四百多戶水表箱進行二維碼粘貼,并對水表箱內(nèi)保溫材料進行查漏補缺。后期用戶還可以點擊專用鏈接進行一鍵報修。負責抄表、調(diào)表的維護人員可借助二維碼對水表數(shù)據(jù)進行校準,生成維修、調(diào)表工單,為精準定位、精準服務(wù)提供了更加便利的通道。


  


市自來水公司將結(jié)合黨史學習教育活動,扎實開展“兩在兩同”建新功行動,將社區(qū)供水服務(wù)工作做深、做細,以有力舉措推動“我為群眾辦實事”工作取得實效,確保寒潮來襲期間蘇城居民用水安全、穩(wěn)定。

供水營業(yè)所


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