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“水管家”進(jìn)社區(qū) 服務(wù)惠民生

時(shí)間:2021/08/04   閱讀數(shù): 次

為對(duì)標(biāo)群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的用水服務(wù)難題,不斷增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感、安全感,近日,市自來水公司供水管網(wǎng)所、供水營(yíng)業(yè)所聯(lián)合黨支部來到雙塔市集,開展“水管家”進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。


  

 

供水管網(wǎng)所、供水營(yíng)業(yè)所志愿者們?cè)谌藖砣送碾p塔市集前分發(fā)公司宣傳單,指導(dǎo)居民關(guān)注公眾號(hào)“蘇州市自來水有限公司”,進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證與戶號(hào)綁定操作,志愿者們還為居民介紹目前水司實(shí)施的階梯用水價(jià)格表,方便他們足不出戶辦理報(bào)裝、過戶、繳費(fèi)、報(bào)修、階梯人口變更等各類業(yè)務(wù),并贈(zèng)送“漏水寶”增值服務(wù);遇到有用水問題的居民,志愿者們?cè)敿?xì)記錄下地址,即時(shí)安排上門服務(wù),當(dāng)天為多戶居民檢查解決用水疑難問題,滿足百姓用水需求。


  


“水管家”服務(wù)品牌開展至今,從上門服務(wù)到志愿活動(dòng),從走訪孤寡老人到推廣實(shí)名制,為居民解決了一批煩心事、操心事、揪心事,加強(qiáng)了用戶與公司的溝通聯(lián)系,進(jìn)一步拓寬了便民服務(wù)渠道。


供水管網(wǎng)所、供水營(yíng)業(yè)所聯(lián)合黨支部


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