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推廣實(shí)名制 打開新思路

時(shí)間:2021/06/16   閱讀數(shù): 次

為貫徹落實(shí)《蘇州市供水條例》工作要求,市自來水公司對(duì)供水區(qū)域內(nèi)用戶全面推行實(shí)名登記工作。近日,公司供水營業(yè)所工作人員來到吳中西路880號(hào)保障房交房現(xiàn)場(chǎng),幫助居民進(jìn)行實(shí)名制認(rèn)證。


  


工作人員提前制作實(shí)名制推廣手冊(cè),對(duì)照物業(yè)公司、房地產(chǎn)開發(fā)公司提供的業(yè)主名單,鼓勵(lì)現(xiàn)場(chǎng)業(yè)主關(guān)注“蘇州市自來水有限公司”微信服務(wù)號(hào),指導(dǎo)用戶按步驟進(jìn)行個(gè)人信息認(rèn)證,并現(xiàn)場(chǎng)普及“網(wǎng)上營業(yè)廳”內(nèi)“預(yù)存水費(fèi)”、“漏水寶”等便民舉措。用戶完成實(shí)名認(rèn)證操作后,只需“亮身份”,便可享受線上辦理,用戶簽約、更名、聯(lián)系號(hào)碼變更,多種信息實(shí)時(shí)告知,余額不足提醒、停水通知等實(shí)際需求。




下一步,市自來水公司還將與部分二次供水小區(qū)物業(yè)進(jìn)行對(duì)接,進(jìn)一步擴(kuò)充用戶實(shí)名制信息庫,全面推行供水區(qū)域用水實(shí)名制,以“實(shí)名”促服務(wù),有力提升供水服務(wù)水平。


供水營業(yè)所


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