時(shí)間:2021/02/18 閱讀數(shù): 次
為提升供水營(yíng)業(yè)廳運(yùn)營(yíng)效率,實(shí)現(xiàn)多方位智能便捷服務(wù),近日,供水營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)兩臺(tái)自助終端設(shè)備正式上崗。
目前,供水營(yíng)業(yè)大廳客流量相對(duì)密集,投入自助終端設(shè)備后,工作人員可根據(jù)用戶的不同業(yè)務(wù)需求對(duì)用戶群體進(jìn)行精準(zhǔn)分流,提升業(yè)務(wù)辦理效率。本次投入使用的新型自助終端設(shè)備裝有智能界面,可引導(dǎo)用戶自助辦理查繳水費(fèi)、打印票據(jù)、過(guò)戶、用水報(bào)裝、報(bào)停等常見(jiàn)的供水業(yè)務(wù),節(jié)省用戶等待時(shí)間,提升供水營(yíng)業(yè)大廳自助化服務(wù)水平與效率。
前來(lái)過(guò)戶的方先生在業(yè)務(wù)員的指引下很快就完成了業(yè)務(wù)辦理,他對(duì)自助終端機(jī)贊不絕口:“不用排隊(duì)就能辦理業(yè)務(wù),界面清晰操作方便,真是越來(lái)越智能化了,確實(shí)方便了大眾?!?/span>
供水營(yíng)業(yè)所