時間：2021/01/26 閱讀數(shù)： 次
為進一步優(yōu)化服務(wù)能力，提高用戶滿意度，市自來水公司供水營業(yè)所將于近期開展寒潮后掃尾普查工作。為確保工作順利進行，供水營業(yè)所針對性地開展前期謀劃，對目標進行量化，并制定了詳細可行的普查方案。
1月22日下午，供水營業(yè)所召集全體抄表員部署任務(wù)。第一階段，對所管轄區(qū)域內(nèi)近7.2萬只地埋表開展集中普查，排除漏損，減少用戶不必要地損失；第二階段，對寒潮期間所有更換的水表進行數(shù)據(jù)核查、回填，為后續(xù)抄表工作解決后顧之憂。
為更高效及時地對普查期間發(fā)現(xiàn)的問題進行上報處理，會上，技術(shù)人員對全體抄表員進行工單系統(tǒng)使用培訓(xùn)，對水表、表接口漏水等問題，普查人員能夠做到現(xiàn)場即時上報，一鍵轉(zhuǎn)辦至相關(guān)部門，并于24小時內(nèi)處理完畢。
供水營業(yè)所
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