時間：2020/09/16 閱讀數(shù)： 次
經(jīng)過一個多月的部署，9月上旬，公司智慧外勤管控平臺上線測試。通過平臺，現(xiàn)場施工人員通過手機即能快速處理業(yè)務工單，熱線、管理人員還可快速查看工單進展與時效，大大提高了工單處理效率。
智慧外勤管控平臺是服務于公司管網(wǎng)日常業(yè)務工作的信息化管理平臺，是年度信息化重點項目之一，通過推動工單業(yè)務數(shù)字化，逐步實現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標。項目建成之后，可實現(xiàn)管網(wǎng)業(yè)務工單（包括呼叫中心發(fā)起工單、內(nèi)部巡檢上報和維護性工單等）在公司內(nèi)部的及時流轉(zhuǎn)和監(jiān)管，屆時，管網(wǎng)維修、巡檢、設(shè)備養(yǎng)護等業(yè)務在手持終端即可高效完成動態(tài)管理。
智慧外勤管控平臺的上線，在為基層員工減負的同時，還可進一步提升各類工單處辦效率，不斷提升公司供水服務保障水平。
供水管網(wǎng)所、信息處
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