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今年4月，市委組織部發(fā)布了“黨建惠企專項(xiàng)行動(dòng)”服務(wù)手冊(cè)，通過強(qiáng)化惠企理念、優(yōu)化辦事流程，組合釋放“黨建紅利”。公司黨委積極響應(yīng)號(hào)召，自5月開始啟動(dòng)“黨建惠企”專項(xiàng)行動(dòng)，為相關(guān)企業(yè)提供專項(xiàng)用水分析、專人用水咨詢、供用水設(shè)施安全體檢等服務(wù)，以暖心黨建營造舒心環(huán)境，將貼心服務(wù)送進(jìn)企業(yè)、送入人心。

此次“專項(xiàng)行動(dòng)”由公司供水服務(wù)處聯(lián)合供水營業(yè)所、供水管網(wǎng)所一同為21家企業(yè)提供“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”VIP服務(wù)，了解企業(yè)用水情況，傾聽用戶用水訴求，將專業(yè)高效的服務(wù)“送上門”，積極幫助企業(yè)解決用水過程中的實(shí)際問題。截止目前，公司已累計(jì)接受33人次的咨詢服務(wù)，涉及用水信息、抄表周期、水價(jià)優(yōu)惠等內(nèi)容；“蘇水惠民”行動(dòng)支部共計(jì)上門走訪企業(yè)25次，對(duì)接用戶提出的水費(fèi)發(fā)票領(lǐng)取、出租門面用水等問題；組織黨員安排上門用水普法宣傳1次。

針對(duì)蘇州市恒發(fā)紡織品有限公司提出的“廠區(qū)用水量偏大”問題，公司迅速安排技術(shù)小組排查，第一時(shí)間解決了企業(yè)內(nèi)部漏水問題；針對(duì)工投科技創(chuàng)業(yè)園有限公司反映的水壓低問題，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)查勘，技術(shù)人員提供了“通過調(diào)整水箱進(jìn)水時(shí)間解決內(nèi)部階段性低壓?jiǎn)栴}”的改進(jìn)建議。此外，公司還投資12萬元，對(duì)蘇州燃料公司及建設(shè)集團(tuán)進(jìn)行外部管網(wǎng)改造，9月上旬項(xiàng)目完工后，兩家企業(yè)水質(zhì)、水壓指標(biāo)得到進(jìn)一步優(yōu)化，貼心的用水服務(wù)收獲了企業(yè)的一致肯定。

“專項(xiàng)行動(dòng)”在向企業(yè)提供政策解答和咨詢服務(wù)的同時(shí)，廣泛凝聚了用水企業(yè)“跟黨一起創(chuàng)業(yè)、跟黨一起奮斗、跟黨一起圓夢(mèng)”的共識(shí)。公司將堅(jiān)持優(yōu)化營商環(huán)境與便民服務(wù)的有機(jī)融合，不斷提升用戶用水體驗(yàn)，以高效、專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)擦亮“蘇州最舒心 黨建最暖心”紅色營商服務(wù)品牌。

供水服務(wù)處、供水管網(wǎng)所、供水營業(yè)所