時(shí)間：2020/07/30 閱讀數(shù)： 次
為有效打通服務(wù)群眾“最后一公里”，7月29日，市自來水公司黨委攜手姑香苑社區(qū)黨委，開展了以“送溫暖”幫困服務(wù)進(jìn)社區(qū)主題志愿服務(wù)活動。公司40多名黨員志愿者身著紅馬甲分組來到姑香苑社區(qū)。
公司黨委書記、董事長孫林忠與公司黨委委員、總工程師紀(jì)永超參加了民意調(diào)查組，與社區(qū)居民圍座在社區(qū)涼亭內(nèi)閑話家常。座談中，孫林忠書記認(rèn)真傾聽百姓用水心聲，詳細(xì)解答了關(guān)于水質(zhì)、水壓、階梯水費(fèi)、水價(jià)組成等方面的疑問，并結(jié)合公司目前最新生產(chǎn)工藝、經(jīng)營服務(wù)重點(diǎn)以及未來發(fā)展規(guī)劃向居民們作了廣泛宣傳?，F(xiàn)場氣氛活躍，交流中金句不斷，深入淺出的分析讓社區(qū)居民們受益匪淺。在座談會最后，孫林忠書記誠意邀請社區(qū)居民代表走進(jìn)自來水廠，實(shí)地感受自來水生產(chǎn)的全流程管控措施，揭開水廠直飲水的“神秘面紗”。
咨詢解答小組成員在姑香苑一區(qū)小廣場開設(shè)咨詢攤位，向用戶一一解答水費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)、水質(zhì)水壓、抄表、水表維修、公眾號綁定等業(yè)務(wù)內(nèi)容。咨詢現(xiàn)場還設(shè)置了凈水實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)，向居民現(xiàn)場展示自來水凈水原理，普及用水常識。
資料收集組挨家挨戶上門推廣公司的“微信公眾號”，向用戶們講解“不見面”業(yè)務(wù)辦理模式，引導(dǎo)用戶在線完成報(bào)裝接水、水費(fèi)繳費(fèi)、報(bào)修等主要業(yè)務(wù)。推廣活動中，共計(jì)實(shí)名登記用戶近百戶，發(fā)放微信公眾號宣傳資料近百份。延伸服務(wù)組組員來到社區(qū)困難戶家中，為用戶排查家中用水問題、宣傳節(jié)水知識。
今年以來，公司黨委堅(jiān)持以年度“書記項(xiàng)目”為載體，通過舉辦社區(qū)志愿服務(wù)、走進(jìn)社區(qū)一線調(diào)研等形式，著力提升黨員參與社區(qū)共駐共建的責(zé)任意識和聯(lián)系群眾的服務(wù)水平，切實(shí)加強(qiáng)黨建引領(lǐng)社區(qū)服務(wù)創(chuàng)新的探索與實(shí)踐，推動新形勢下國企黨建優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為社區(qū)服務(wù)優(yōu)勢。
供水營業(yè)所
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