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近日，公司副總經(jīng)理殷勇帶隊(duì)前往路南社區(qū)，考察“對(duì)外服務(wù)承諾”實(shí)踐情況，并開展“不見面”業(yè)務(wù)辦理意見咨詢專題調(diào)研會(huì)，路南社區(qū)黨委書記王蕾主持會(huì)議。

王書記作為社區(qū)代表，與副總經(jīng)理殷勇就社區(qū)生活垃圾投放點(diǎn)、木園堂臨時(shí)取用水等問題進(jìn)行了深入交流?，F(xiàn)場(chǎng)交流氣氛熱烈，居民代表們暢所欲言。公司代表認(rèn)真記錄了會(huì)議中提出的意見、建議，并詳細(xì)解答了居民普遍比較關(guān)心的“用水人口變更”、“階梯水費(fèi)補(bǔ)繳”等疑問。

路南社區(qū)范圍內(nèi)拆遷安置小區(qū)較多，長(zhǎng)期居住人員以老年人為主，普遍不熟悉智能手機(jī)的使用方法，缺少獲取用水信息的渠道。因此，公司職工在現(xiàn)場(chǎng)向社區(qū)居民演示了公司微信公眾號(hào)掌上營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)服務(wù)功能菜單和操作流程，努力讓用戶足不出戶實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦結(jié)，享受供水服務(wù)。

會(huì)后，殷總一行與熱心居民一起前往春馨園小區(qū)，實(shí)地了解社區(qū)居民反映的用水難題，并具體部署解決施工路面沉降等問題，解民眾之所急，行務(wù)實(shí)之舉。

供水管網(wǎng)所