時間：2020/06/24 閱讀數(shù)： 次
6月22日晚十點半，蘇州木瀆自來水有限公司管網(wǎng)所接到報修電話：楓華紫園中區(qū)給水管開裂，正在漏水。了解情況后，管網(wǎng)所立即派出工作人員趕赴現(xiàn)場進行勘察搶修。
此時已至深夜，為了不影響第二天居民的日常用水，盡快恢復(fù)供水，管網(wǎng)所職工在仔細勘察后立即加派人手對破裂的給水管道進行停水修復(fù)。搶修工作迅速順利開展，于次日凌晨兩點搶修完畢。
近日，木瀆水司接到了一個感謝電話。居民田女士在前往營業(yè)廳繳納水費時忘帶紙質(zhì)零錢，只攜帶了零錢硬幣，由于不會操作線上付款，擔心工作人員不接受大量硬幣而十分犯難。營業(yè)廳職員程星愉了解情況后，耐心地為其在零錢中數(shù)出了需要交納的水費。田女士深受感動，在電話中流露出對營業(yè)廳工作人員服務(wù)態(tài)度的深深肯定。
對于木瀆水司的職工而言，盡職盡責(zé)、耐心細致地為用戶服務(wù)，是我們最普通的一項工作。蘇水人用實際行動踐行我司“惠民、便民、利民”的服務(wù)宗旨，堅守“24小時、365天”的服務(wù)承諾。為民服務(wù)，我們時刻準備著！
蘇州木瀆自來水有限公司
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