時(shí)間:2020/06/24 閱讀數(shù): 次
6月18日,市自來水公司黨委委員、副總經(jīng)理蔣福春前往桃花塢社區(qū),開展“報(bào)裝接水流程簡(jiǎn)化及營商環(huán)境優(yōu)化專題調(diào)研”,桃花塢社區(qū)金曉丹書記主持會(huì)議并做交流發(fā)言。
座談會(huì)上,蔣總與社區(qū)站長、網(wǎng)格員、居民代表以及桃花塢護(hù)理院、蘇州昆劇院、桃花塢建設(shè)發(fā)展公司業(yè)務(wù)部等五家商戶負(fù)責(zé)人深入交流,就社區(qū)居民們普遍關(guān)心的水表抄表、水費(fèi)繳納、用戶報(bào)裝接水、供水服務(wù)體驗(yàn)以及垃圾分類點(diǎn)清洗設(shè)備等問題進(jìn)行了交流討論。
社區(qū)代表們對(duì)公司在供水保障、供水水質(zhì)、解決突發(fā)供水問題速度等方面的服務(wù)給予肯定,同時(shí)還對(duì)公司社區(qū)服務(wù)網(wǎng)格化管理、用水服務(wù)提升、供水水費(fèi)信息化等方面提出了意見和建議。
會(huì)后,蔣總現(xiàn)場(chǎng)先后走訪了唐寅故居文化區(qū)和桃塢才苑小區(qū),實(shí)地了解商戶反映的消火栓損壞、商戶報(bào)裝接水以及垃圾分類點(diǎn)供水設(shè)施安裝等問題,還重點(diǎn)走訪了韓衙莊11號(hào)東用戶,并對(duì)用水問題做出具體方案部署。
今后,公司會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)與社區(qū)的聯(lián)系,提升供水服務(wù)水平,強(qiáng)化對(duì)傳統(tǒng)文化區(qū)域的供水保障能力,為用戶排憂解難,提升蘇州古城文化魅力。
供水管網(wǎng)所